В мессенджерах
Компания GTD всегда находится на связи с вами
в популярных мессенджерах: Whatsapp, Viber, Telegram.
Общайтесь с нами так, как вам удобно - отвечаем быстро!
  • Чтобы начать общение, отсканируйте QR-код с помощью специального
    приложения в телефоне. Обратите внимание, на вашем мобильном устройстве
    должен быть установлен Whatsapp. Приложение для сканирования QR-кодов для
    устройств на Android и iOS вы можете скачать в App Store или Google Play.
  • После перехода в мессенджер в текстовом поле уже будет написана фраза "ТК
    GTD" - нажмите "Отправить". Выберите вопрос, введите текст, отправьте запрос, и
    робот тут же вам ответит. Если у вас есть другие вопросы, наши специалисты с
    удовольствием на них ответят в течение нескольких минут.
  • С помощью чат-бота в автоматическом режиме вы можете узнать информацию
    о статусе заказа, автодоставке, правилах отправки и получения груза, бланках
    и документах, адресах и времени работы, а также о многом другом.
    Для этого выберите соответствующий запрос.
  • Обращаем ваше внимание на то, что вы можете связаться с компанией GTD и
    другими способами: в социальных сетях, на сайте, по телефону горячей линии или
    при личной встрече на терминале приема/выдачи груза.
  • Чтобы начать общение, перейдите по ссылке.
    Обратите внимание, на вашем мобильном устройстве должен быть установлен Viber.
    Вы можете скачать это приложение для устройств на Android и iOS в App Store
    или Google Play.
  • После перехода в мессенджер нажмите “Старт”. Виртуальный помощник предложит
    вам меню из нескольких вопросов. Нажмите на интересующий вас пункт. Ответ
    поступит незамедлительно. Если у вас возникнут другие вопросы, наши
    специалисты с удовольствием на них ответят в течение нескольких минут.
  • С помощью чат-бота в автоматическом режиме вы можете узнать информацию
    о статусе заказа, автодоставке, правилах отправки и получения груза, бланках
    и документах, адресах и времени работы, а также о многом другом.
    Для этого выберите соответствующий запрос.
  • Обращаем ваше внимание на то, что вы можете связаться с компанией GTD и
    другими способами: в социальных сетях, на сайте, по телефону горячей линии или
    при личной встрече на терминале приема/выдачи груза.
  • Чтобы начать общение, отсканируйте QR-код с помощью специального
    приложения в телефоне. Обратите внимание, на вашем мобильном устройстве
    должен быть установлен Telegram. Приложение для сканирования QR-кодов для
    устройств на Android и iOS вы можете скачать в App Store или Google Play.
  • После перехода в мессенджер нажмите “Старт”. Виртуальный помощник предложит
    вам меню из нескольких вопросов. Нажмите на интересующий вас пункт. Если у вас
    возникли трудности и необходимо вернуться в главное меню, напишите “/start” и
    общение начнется с самого начала.
  • С помощью чат-бота в автоматическом режиме вы можете узнать информацию
    о статусе заказа, автодоставке, правилах отправки и получения груза, бланках
    и документах, адресах и времени работы, а также о многом другом.
    Для этого выберите соответствующий запрос.
  • Обращаем ваше внимание на то, что вы можете связаться с компанией GTD и
    другими способами: в социальных сетях, на сайте, по телефону горячей линии или
    при личной встрече на терминале приема/выдачи груза.
Всегда на связи
Любой вопрос можно задать в чате прямо на сайте,
в наших группах в социальных сетях и в популярных мессенджерах.
Выбирайте удобный для себя способ связи.
Популярные вопросы

Вы будете проинформированы об изменениях статуса вашего груза на всем пути его следования с помощью уведомлений по смс, e-mail, в мессенджерах и социальных сетях.

Категория:Информирование
Метки:Вопрос

Ответ от чат-бота поступает незамедлительно.
С помощью чат-бота в автоматическом режиме вы можете узнать информацию о:
статусе заказа, доставке, правилах отправки и получения груза, бланках и документах, адресах и времени работы, услуге "Посылка".
Для этого выберите соответствующий запрос.
Если чат-бот не может ответить на ваш вопрос, то к вам на помощь придет оператор.
Время ожидания ответа от оператора – несколько минут.

Категория:Информирование
Метки:Вопрос

Вы можете написать ваше обращение в поле ввода текста (на сайте, в мессенджерах, ВКонтакте), и ваш вопрос сразу будет направлен оператору.

Категория:Информирование
Метки:Вопрос

Начните общение снова, отправив в том же окне сообщение: /start.
Чат-бот снова предложит варианты вопросов, на которые он может ответить.

Категория:Информирование
Метки:Вопрос

Вы можете написать текст вашего обращения в свободном поле, и ваш вопрос сразу будет направлен оператору.

Категория:Информирование
Метки:Вопрос

Начните общение заново, перейдя по ссылкам в нужный вам мессенджер: Whatsapp, Viber, Telegram.

Категория:Информирование
Метки:Вопрос
Найти ближайший филиал
Расчет и оформление заказа
Рассчитать и оформить
Уважаемые клиенты! ТК GTD соблюдает все меры профилактики новой короновирусной инфекции. Просим и вас позаботиться о своем здоровье, пользоваться индивидуальными средствами защиты (маски, перчатки) и соблюдать социальную дистанцию на наших терминалах.